Политика конфиденциальности

Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

Оператор данных

Investo Global, Sanayi Cad. No:44 Nish Istanbul A Blok N:63, 34196 Bahçelievler, İstanbul, является оператором персональных данных, которые вы передаёте через этот сайт, в соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK).

Какие данные мы собираем

Через формы запроса: имя, номер телефона, адрес электронной почты, гражданство, размер семьи, инвестиционный интерес и сообщение, а также объект или страницу, о которых вы спрашивали. Через куки-файлы и инструменты измерения, в соответствии с вашими настройками куки: технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы и параметры кампаний (UTM).

Цели обработки

• Ответ на ваш запрос и организация консультации.
• Консультационные услуги по недвижимости и гражданству Турции и связанная с ними последующая коммуникация.
• Измерение использования сайта и его улучшение.
• Выполнение требований законодательства.

Правовое основание

Статья 5/2(c) KVKK: обработка, необходимая для действий по вашему запросу до заключения договора; статья 5/2(f): наши законные интересы при условии, что не нарушаются ваши основные права. Передача ваших данных за пределы Турции и любые коммерческие электронные сообщения основаны на вашем явном согласии, которое вы даёте отдельно.

Получатели и передача за рубеж

• Наша консультационная команда для обработки вашего запроса.
• Наша CRM-система (Bitrix24), размещённая за пределами Турции; ваш запрос записывается в неё только с вашего явного согласия, данного в форме.
• Google (Tag Manager и Analytics) для статистики использования, в соответствии с вашими настройками куки.
• WhatsApp (Meta) только если вы решите связаться с нами через WhatsApp.

Срок хранения

Мы храним ваши данные столько, сколько это необходимо для указанных целей. Запросы, не приведшие к оказанию услуг, удаляются в соответствии с нашей политикой хранения; при возникновении отношений по оказанию услуг применяются сроки хранения, предусмотренные договором, налоговым и иным применимым законодательством.

Ваши права (статья 11 KVKK)

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию об этом.
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней.
• Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши данные.
• Требовать исправления неполных или неточных данных, а также их удаления или уничтожения при наличии условий статьи 7 и уведомления об этом получателей.
• Возражать против результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа и направленного против вас.
• Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

Вы можете реализовать эти права, направив письмо по указанному выше адресу или через страницу контактов. Ответ даётся в кратчайший срок и не позднее тридцати дней.

Толкование и определения

Толкование

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определённые ниже. Приведённые определения имеют одинаковое значение независимо от того, употреблены они в единственном или во множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

• Аккаунт означает уникальную учётную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или его частям.
• Компания (именуемая в настоящем документе «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») означает Investo Global, Sanayi Cad. No:44 Nish Istanbul A Blok N:63, 34196 Bahcelievler.
• Куки-файлы — небольшие файлы, размещаемые веб-сайтом на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве и содержащие, среди прочего, сведения об истории Вашего просмотра на этом сайте.
• Страна означает Турцию.
• Устройство означает любое устройство, с которого возможен доступ к Сервису: компьютер, мобильный телефон или планшет.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
• Сервис означает Веб-сайт.
• Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, обрабатывающее данные от имени Компании. Это сторонние компании или лица, привлечённые Компанией для обеспечения или предоставления Сервиса, оказания связанных с ним услуг либо для помощи в анализе того, как используется Сервис.
• Данные об использовании — данные, собираемые автоматически: либо порождённые использованием Сервиса, либо поступающие из самой инфраструктуры Сервиса, например длительность посещения страницы.
• Веб-сайт означает Investo Global, доступный по адресу https://www.investoglobal.com.
• Вы означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо компанию или иное юридическое лицо, от имени которого это физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его.

Сбор и использование Ваших персональных данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса Мы можем попросить Вас предоставить определённую личную информацию, которая может быть использована для связи с Вами или Вашей идентификации. Такая информация может включать, помимо прочего:

• адрес электронной почты
• имя и фамилию
• номер телефона
• Данные об использовании

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такие сведения, как IP-адрес Вашего Устройства, тип и версия браузера, посещённые Вами страницы нашего Сервиса, время и дата посещения, время, проведённое на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и иные диагностические данные.

При доступе к Сервису с мобильного устройства Мы можем автоматически собирать определённую информацию, включая тип используемого мобильного устройства, его уникальный идентификатор, IP-адрес, мобильную операционную систему, тип используемого мобильного браузера, уникальные идентификаторы устройств и иные диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую Ваш браузер передаёт при каждом посещении нашего Сервиса или при доступе к нему с мобильного устройства.

Технологии отслеживания и куки-файлы

Мы используем куки-файлы и схожие технологии отслеживания, чтобы отслеживать активность в нашем Сервисе и хранить определённую информацию. Используемые технологии отслеживания включают маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Мы можем использовать:

• Куки-файлы браузера. Куки — небольшой файл, размещаемый на Вашем Устройстве. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все куки-файлы или сообщал об их отправке. Если Вы не принимаете куки-файлы, отдельные части нашего Сервиса могут быть недоступны. Если Вы не изменили настройки браузера так, чтобы отклонять куки, наш Сервис может их использовать.
• Flash-куки. Отдельные функции нашего Сервиса могут использовать локально сохраняемые объекты для сбора и хранения сведений о Ваших предпочтениях или активности. Flash-куки не управляются теми же настройками браузера, что и обычные куки. Более подробные сведения в исходной политике приводились со ссылкой на руководство Adobe по отключению или удалению локальных общих объектов.
• Веб-маяки. Отдельные разделы нашего Сервиса и электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки, прозрачные GIF, пиксельные теги или однопиксельные GIF. Они позволяют Компании подсчитывать пользователей, посетивших страницы или открывших письмо, и собирать связанную статистику сайта — например популярность разделов и целостность системы.

Куки-файлы бывают постоянными и сеансовыми. Постоянные остаются на Вашем компьютере или мобильном устройстве, когда Вы выходите из сети, а сеансовые удаляются при закрытии браузера.

Мы используем и сеансовые, и постоянные куки-файлы в следующих целях:

• Необходимые / обязательные куки. Тип: сеансовые. Управляются: нами. Эти файлы необходимы для предоставления услуг, доступных через Веб-сайт, и обеспечения части его функций. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учётных записей. Без них запрошенные услуги не могут быть предоставлены, и Мы используем их только для их предоставления.
• Куки принятия политики / уведомления. Тип: постоянные. Управляются: нами. Эти файлы определяют, приняли ли пользователи использование куки на Веб-сайте.
• Функциональные куки. Тип: постоянные. Управляются: нами. Эти файлы позволяют нам запоминать выбор, который Вы делаете при использовании Веб-сайта, — например данные входа или языковые предпочтения. Их назначение — сделать использование более персональным и избавить Вас от необходимости вводить предпочтения заново при каждом посещении.

Более подробные сведения об используемых нами файлах куки и о Вашем выборе приведены в разделе о куки настоящей Политики конфиденциальности.

Использование Ваших персональных данных

Компания может использовать Персональные данные в следующих целях:

• Для предоставления и поддержки нашего Сервиса, включая наблюдение за его использованием.
• Для управления Вашим Аккаунтом: для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные Вами Персональные данные могут открыть Вам доступ к разным функциям, доступным зарегистрированному пользователю.
• Для исполнения договора: разработки, соблюдения и исполнения договора купли-продажи товаров, изделий или услуг, которые Вы приобрели, либо любого иного договора с Нами через Сервис.
• Для связи с Вами: по электронной почте, телефону, SMS или иным равнозначным способом электронной связи, включая пуш-уведомления об обновлениях или информационные сообщения о функциях, товарах или заказанных услугах, в том числе об обновлениях безопасности, когда это необходимо или разумно.
• Для предоставления Вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, схожих с теми, которые Вы приобрели или о которых спрашивали, если Вы не отказались от получения такой информации.
• Для управления Вашими запросами: для рассмотрения и обработки Ваших обращений к Нам.
• Для передачи бизнеса: для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации либо иной продажи или передачи части или всех Наших активов, включая процедуры, в которых Персональные данные пользователей Сервиса входят в состав передаваемых активов.
• Для иных целей: включая анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности рекламных кампаний, а также оценку и улучшение нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и Вашего опыта.

Мы можем передавать Вашу личную информацию в следующих случаях:

• Поставщикам услуг: для наблюдения за использованием нашего Сервиса, его анализа и для связи с Вами.
• При передаче бизнеса: в связи со слиянием, продажей активов Компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса либо в ходе переговоров о них.
• Аффилированным лицам: включая нашу материнскую компанию, дочерние общества, партнёров по совместным предприятиям и иные компании, которые Мы контролируем или которые находятся под общим с Нами контролем. Мы потребуем от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
• Деловым партнёрам: чтобы предложить Вам определённые товары, услуги или акции.
• Другим пользователям: когда Вы делитесь личной информацией или взаимодействуете в публичных разделах, эта информация может быть видна всем пользователям и распространена публично за их пределами.
• С Вашего согласия: Мы можем раскрыть Вашу личную информацию в любых иных целях с Вашего согласия.

Хранение Ваших персональных данных

Компания хранит Ваши Персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы храним и используем Ваши Персональные данные в объёме, необходимом для соблюдения правовых обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений и политик.

Компания также хранит Данные об использовании для внутреннего анализа. Как правило, они хранятся меньший срок — за исключением случаев, когда используются для усиления безопасности или улучшения функциональности Сервиса либо когда Мы обязаны хранить их дольше по закону.

Передача Ваших персональных данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в иных местах нахождения сторон, участвующих в обработке. Это означает, что информация может передаваться и храниться на компьютерах за пределами Вашего штата, области, страны или иной государственной юрисдикции, где законодательство о защите данных может отличаться.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности с последующей отправкой информации означает Ваше согласие на такую передачу.

Компания предпримет все разумно необходимые меры для того, чтобы Ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Передача Ваших Персональных данных организации или в страну не состоится, если не обеспечены надлежащие меры контроля, включая меры по защите Ваших данных и иной личной информации.

Раскрытие Ваших персональных данных

Сделки с бизнесом

Если Компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, Ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим Вас до того, как Ваши Персональные данные будут переданы и станут предметом иной политики конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определённых обстоятельствах от Компании может потребоваться раскрыть Ваши Персональные данные, если этого требует закон или в ответ на правомерные запросы государственных органов, например суда или государственного учреждения.

Иные правовые требования

Компания может раскрыть Ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что это необходимо для того, чтобы:

• исполнить правовое обязательство;
• защитить и отстоять права или имущество Компании;
• предотвратить или расследовать возможные нарушения в связи с Сервисом;
• защитить личную безопасность Пользователей Сервиса или общества;
• защититься от правовой ответственности.

Безопасность Ваших персональных данных

Безопасность Ваших Персональных данных важна для Нас, но ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не является на 100% защищённым. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты Ваших Персональных данных, Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш Сервис не адресован лицам младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию у лиц младше 13 лет. Если Вы родитель или опекун и Вам известно, что Ваш ребёнок предоставил Нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нами. Если Нам станет известно, что Мы собрали Персональные данные лица младше 13 лет без подтверждения согласия родителя, Мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Если Нам необходимо опираться на согласие как на правовое основание обработки Вашей информации, а законодательство Вашей страны требует согласия родителя, Мы можем запросить согласие Вашего родителя до сбора и использования такой информации.

Ссылки на другие сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которыми Мы не управляем. Если Вы перейдёте по сторонней ссылке, Вы попадёте на сайт третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого Вами сайта.

Мы не контролируем содержание, политики конфиденциальности и практики сторонних сайтов или сервисов и не несём за них ответственности.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас об изменениях, разместив новую редакцию на этой странице.

Мы сообщим Вам по электронной почте и/или заметным уведомлением в нашем Сервисе до вступления изменения в силу и обновим дату «Последнее обновление» в начале настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения вступают в силу с момента их размещения на этой странице.

Связаться с нами

Если у Вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, Вы можете связаться с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• Посетив нашу страницу контактов.
• По телефону: +90 533 158 81 81